グーグルマップ、転職会議、食べログなど掲示板への口コミとあわせて星印等で会社やサービスの評価を投稿できるサイトがあります。
口コミの内容以外に、例えば５段階評価で１つ星をつけられてしまったようなケースでこの評価部分を削除することができないかご質問を
お受けすることがよくあります。
星印などの評価が口コミと一緒に削除される仕組みの掲示板であれば問題ないのですが、口コミの一部しか削除されない掲示板や
そもそも星印などの評価のみを投稿されている場合には、星印などの評価のみが請求者の権利を侵害しているものと評価されなければ
削除を実現することはできません。
しかしながら、星印などの評価がいくら最低評価であったとしても、それだけでは請求者の社会的評価が低下したということはできず
権利侵害を認めることまではできないのが実情です。
したがって、このようなご相談をお受けしたとしても残念ながら法的に評価部分を削除することはできないということになります。
もっとも、嫌がらせ等で実際に購入していない商品やサービスであるにもかかわらず低評価をつけられたようなケースでは、
サイトの利用規約に抵触している可能性がありますのでそれを理由に管理者に削除請求する余地はあろうかと思います。
